KÉRDÉSED VAN?

Nem, a két helyszín nem ugyanaz. A Várudvarhoz a Kisfaludy utca 30. cím alatt
lehet felsétálni.

Sajnos erre nincs lehetőség, azonban idén sokkal több asztallal és ülőhellyel
készültünk a vendégeink számára, érdemes a forgalmasabb idősávokban is
többször szétnézni.

Szép kártyával csak a színház, koncert és mozijegyeket tudják megvásárolni a
látogatók.

Biciklivel és autóval is van lehetőség a parkolásra. Ha kerékpárral érkezel az
udvar melletti kerékpár parkolóba tudod biztonságosan lelakatolni biciklidet, ha
autóval akkor pedig a mellette lévő kialakított ingyenes parkolóban, vagy a
Várudvar alatt a macskaköves út végén lévő területen tudod letenni az autód.

A gasztro udvarba természetesen bejöhet veled kiskedvenced, azonban a
koncertre és színházi előadásokra a balesetek elkerülése végett nem engedünk
be háziállatot.

Természetesen igen, az éttermek az alsó, míg a koncert, előadások a felső
szinten találhatóak, így elkülönül egymástól a kettő.

Az előadások általában  21 órakor kezdődnek. Minden kezdési időpontot
feltüntetünk a weboldalon és a Facebook oldalunkon is az adott eseménynél.

• A Szigliget Várudvar nézőinek túlnyomó többsége évről évre a kedvezőtlen időjárás kockázatára felkészülve érkezik a helyszínre. Ennélfogva szándékunk, hogy még bizonytalan, változó időjárási viszonyok között is megkezdjük, illetve folytassuk az rendezvényeket, ezért javasoljuk, hogy erre való tekintettel hozzanak magukkal meleg és vízálló öltözetet.
• Kérjük, várható eső esetén esőköpennyel készüljenek. Esernyő nem használható, mivel gátolja a nézők színpadra való akadálymentes rálátását. Esőponcsók korlátozott számban a helyszínen is vásárolhatók.
• Kedvezőtlen időjárás, illetve technikai vagy egyéb akadályok esetén a rendezvény elmaradásáról a Szervező legkésőbb a rendezvény napján 15.00 óráig a rendezvény honlapján és közösségi oldalán Közleményt ad ki. Amennyiben közlemény kiadására nem kerül sor, úgy a rendezvény megtartására készülünk.
• A Szervező fenntartja a jogot, hogy a rendezvényt szélsőséges időjárási körülmények, illetve rendkívüli technikai vagy egyéb akadályok esetén előzetesen bármikor, közvetlenül a rendezvény megkezdése előtt, illetve akár a helyszínen is lemondja.

Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online tranzakcióval
kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldást,
keresd kollégáinkat a következő elérhetőségen:

E-mail: info@varudvar.hu

Online jegyértékesítés:  www.varudvar.hu
Szigliget Várudvar jegypénztár: 8264 Szigliget Kisfaludy utca 30.
Nyitvatartás: 
Helyszíni jegypénztárunkban lehetőség van készpénzes vásárlásra is, illetve
kezelési költséget a helyszíni vásárlások esetében nem számítunk fel.

A belépőjegyet nem kötelező kinyomtatni, telefonról is el tudjuk fogadni; az
fontos, hogy a QR-kód jól látható legyen. Környezetünk védelme érdekében még
jobb is, ha nem nyomtatod ki.

A link megérkezéséig maximum 24 óra telhet el, ha ezután sem kaptál a
Passeumtól e-mailt, kérlek ellenőrizd a következőt:

1. Nézd meg a SPAM (levélszemét) vagy Promóció (ha van ilyen) mappádat
a leveleződben, hátha odakerült!

2. Ha ott sem találod, írj nekünk az info@varudvar.hu email címre és
utánanézünk 🙂

Amennyiben nem sikerült az online fizetés, kérlek győződj meg róla, hogy a
bankkártyád alkalmas online fizetésre vagy átutalásra. A fizetés nem fog
sikerülni, ha a kártya le van tiltva vagy érvénytelen.

ESETLEG PRÓBÁLD MEG A FELSOROLT LÉPÉSEKET:
1.     Próbáld elölről kezdeni a fizetési folyamatot, győződj meg róla, hogy helyes
adatokat adsz meg!
2.     Amennyiben többszöri próbálkozás ellenére sem tudsz fizetni, a bankkártya
kibocsátó bank ügyfélszolgálatán érdeklődj. A webshop sikertelen hibaüzenet
oldalán található 32 karakterből álló transaction-ID-t továbbítsd bankod
ügyfélszolgálatának, hogy segíteni tudjanak.
LEGGYAKRABBAN EZEK AZ ELŐFORDULÓ BANKKÁRTYA PROBLÉMÁK:

1. a bankkártyád nem alkalmas online vásárlásra,

2. nincs fedezet a kártyán,

3. a kártyán biztonsági limit van beállítva

A Szigliget Várudvar ÁLLÓ koncert eseményeire a belépés 10 éves korig ingyenes, a többi zenei programra viszont továbbra is szükséges jegyet váltani. További információkat a program részletes leírásában és a jegy linkre kattintva találnak. 

Kiskorúak csak szülői felügyelettel tartózkodhatnak a Szigliget Várudvarban!